Martes 21:34, sábado
Noches, fines de semana y llamadas perdidas
Cubrirlos con personas no se puede, o sale muy caro. El lead que nadie atiende en el momento convierte mucho menos.
Cualificar leads con IA
Cualifica cada lead inbound como si le llamaras en <5 minutos
Imagina que cada lead convierte como cuando tu equipo lo llama en menos de 5 minutos.Un comercial digital con IA habla con todos por teléfono, WhatsApp, chat o email, los cualifica con tus criterios y agenda a los que encajan.
Nuevo formulario · Web
Marta pide una demo
- Empresa
- Nexo Logística
- Cargo
- Directora de operaciones
- Equipo
- 120 personas
Llamando a Marta, en menos de un minuto
“Me pillas en la calle. Llámame en cinco minutos.”
Alex: Me ha dado una hora. La llamo a las 16:45.
WhatsApp
Claro, Marta. Te llamo a las 16:45.16:41 ✓✓
Genial, gracias.16:41
Llamando a Marta, a la hora que pidió
Quiere quitar las hojas de turnos antes de marzo. Tiene presupuesto y lo decide con su director financiero.
Alex: Encaja en tamaño, necesidad y plazo. Es del segmento de Emma.
Google Calendar · invitación enviada
Jue15
Demo · Nexo Logística
10:00 a 10:30
Marta y su director financieroEmma, de tu equipo
Chat · página de precios
¿Cuánto cuesta para mi empresa?
Depende de cómo lo uséis. ¿Cuántas personas sois y qué queréis resolver?
Somos 4. Lo quiero para fichar.
Alex: Equipo de 4: tu equipo de ventas atiende a partir de 20. Le ofrezco empezar él solo.
Email
Tu prueba, lista para hoy
Hola Luis, te dejo el enlace para empezar con tu equipo de 4. En unos días te escribo para ver qué tal va.
HubSpot · contacto
Luis · Taller Ibarra
- Etapa
NuevoPrueba self-serve- Motivo
- Equipo de 4; ventas atiende desde 20
- Siguiente paso
- Seguimiento al acabar la prueba
Ya forma parte de los mejores equipos comerciales, en España y fuera
Cualificar con personas tiene los límites de las personas. Dejas escapar oportunidades y pagas mucho por cada lead.
Lunes, 9:00
Picos de demanda
Sale una campaña y entran más leads de los que tu equipo puede llamar. Los últimos esperan horas y ya han hablado con otro.
Segundo intento
Tiran la toalla a la segunda
Dos llamadas sin respuesta y el lead se queda en la cola. Nadie lo persigue, aunque solo estuviera ocupado.
Coste por lead
Cada lead cuesta lo mismo
Tienes a personas hablando con leads poco cualificados o que pagan poco. La conversación cuesta igual, compren o no.
Otro idioma, otro huso
Los leads de fuera
Escribe desde Brasil a tu medianoche, y en portugués. Si nadie de tu equipo está despierto o lo habla, se queda sin atender.
Depende de quién lo coja
Calidad desigual
Cada comercial pregunta distinto. Las vacaciones, una baja o alguien que se va se notan en el pipeline.
La solución
Un comercial digital, sin los límites de las personas.
Ahora tienes un comercial que responde al instante, escala sin límite, habla el idioma de cada lead y cuesta una fracción por lead.
Responde al instante
En menos de un minuto y a cualquier hora: de noche, en fin de semana o cuando nadie cogió la llamada.
Escala sin límite
El pico del lunes lo atiende como un martes tranquilo. Y persigue a cada lead por teléfono, WhatsApp y email hasta tener una respuesta.
Habla el idioma de cada lead
Y le atiende a su hora, esté donde esté. Con el lead trescientos pregunta lo mismo que con el primero.
Cuesta una fracción por lead
Tu equipo deja de gastar horas en leads que no encajan o que pagan poco.
Cómo funciona
Cómo encaja en tu proceso. Tu equipo recibe solo los que merecen una reunión.
Hace lo que haría tu mejor comercial en sus primeros 5 minutos, con cada lead que entra.
Tú
1Captación
Anuncios, tu web, portales
2Entra un lead
Formulario, chat o WhatsApp
3Primera conversación
En menos de un minuto. Llamada, WhatsApp o email, según lo que tenga sentido con cada lead
4Cualifica
Con tus criterios. Si algo queda sin contestar, lo retoma por otro canal
5Decide
Agenda a los que encajan, cierra los pequeños si quieres o descarta con el motivo
Tu equipo
6Tu comercial
Reuniones con leads que encajan, con todo el contexto
Pruébalo como si fueras uno de tus leads.
Deja tus datos y vive los pasos 3 y 4: te llama en segundos y te hace las preguntas que haría tu mejor comercial.
Tu equipo
¿Y tu equipo? Ponlo donde más valor aporta.
Con quien necesita a una persona
El lead que pide hablar con alguien de tu equipo, o la venta compleja que pide confianza.
Con los tickets grandes
Las cuentas que más facturan, con tu mejor comercial de principio a fin.
Con los leads ya cualificados
Reuniones agendadas con leads que encajan, y todo lo que se habló antes.
Lo que recibe tu comercial
Llega a la reunión con contexto, no con un nombre y un teléfono.
Tiene la invitación, un email con lo que se habló, el deal actualizado en HubSpot (o Salesforce, Pipedrive u otro CRM de los que se conectan) y un aviso en Slack.
Slack · #ventas · Mar 16:53
A
Alex
@Emma Marta (Nexo Logística, 120 personas) tiene demo contigo el jueves a las 10:00. Quiere quitar las hojas de turnos antes de marzo y viene con su director financiero.
HubSpot · deal
Nexo Logística
- Etapa
Nuevo→ Demo agendada- Encaja en
- Tamaño, necesidad y plazo
- Siguiente paso
- Demo con Emma, jueves 10:00
Resultados
+20%
de conversión frente a cuando tus comerciales humanos llevan esos mismos leads.
Convierte como tu equipo cuando llama en menos de 5 minutos, pero con todos los leads, a cualquier hora y en cualquier idioma.
Lo han visto en
Media de las empresas que usan los comerciales digitales de ShowMe; depende del sector, el producto y la implementación.
Un comercial más de tu equipo. No una herramienta que contesta mensajes.
Decide como un comercial.
Con tu objetivo, el contexto del lead y tu playbook, elige qué hacer después de cada respuesta.
Hecho para vender.
Entrenado con miles de conversaciones de venta inbound, no para contestar preguntas.
Se incorpora como una persona.
Conversando, y le das feedback con tus palabras. Sin reglas ni flujos que configurar.
Conectado a lo que ya usas.
Tu CRM, tu calendario y Slack, en un clic. Le preguntas qué ha pasado y te contesta.
Más casos de uso
Cualificar cada lead es solo el principio.
Cuando ya ves cómo cualifica, lo normal es darle más trabajo. Esto es lo que hacen después empresas como la tuya.
Noches, fines de semana y festivos
Atiende a cada lead en menos de un minuto, también cuando tu equipo no está.
Ver el casoCierra los leads pequeños de principio a fin
Vende los pequeños él solo y pasa los grandes a tu equipo.
Reintenta lo que tu equipo dio por perdido
Vuelve a llamar y a escribir a los leads marcados como "no interesado".
Reactiva tu base de datos
Trabaja los leads antiguos que duermen en tu CRM.
Tu caso de uso
Construye el comercial que le falta a tu funnel.
Constrúyelo ya
Por dónde empezar
Empieza por los leads más pequeños.
O por los menos cualificados: los que hoy tu equipo llama tarde o no llama. Ahí no arriesgas nada y ves rápido cómo cualifica. Cuando compruebes que funciona, le pasas más.
100%
de los leads inbound atendidos, con el primer contacto en menos de 1 minuto
Preguntas frecuentes.
¿Cómo cualifica leads una IA?+
Conversa con el lead por teléfono, WhatsApp, chat o email, le pregunta lo que preguntaría tu mejor comercial y decide qué hacer según las respuestas. Si encaja, le agenda la reunión con la persona adecuada de tu equipo. Si no, sigue el camino que hayas elegido. Todo queda en el CRM.
¿Puedo usar mis propios criterios (BANT, MEDDIC u otros)?+
Sí, son tuyos. Los defines contándolos o con grabaciones y playbooks de tu equipo. El comercial con IA propone los criterios y te los enseña antes de hablar con un lead real. Las exclusiones también: un país donde no operas, un tamaño mínimo, un producto que no vendes.
¿Qué hace con los leads que no encajan?+
Lo que decidas tú. Puede cerrar la venta él mismo si son pequeños, pasarlos a una persona de tu equipo o descartarlos con el motivo en el CRM. Si alguien dice que no quiere que le contactéis más, deja de contactarle, cierra el caso y actualiza el CRM.
¿Y si el lead no quiere hablar con una IA?+
Lo pasa a una persona de tu equipo o deja de contactarle, según lo que hayas definido. Conviene dejarlo decidido desde el primer día. Si dice que no le interesa, cierra el caso.
¿Suena como una persona?+
No del todo. Al teléfono no tiene la espontaneidad de una persona. Lo que sí tiene: cuando se presenta como IA, la gente suele ir al grano, y trata al lead número trescientos igual que al primero.
¿Qué datos del lead quedan en el CRM?+
Los datos de contacto, lo que el lead ha dicho en cada canal, el resultado de la cualificación y la reunión agendada. El deal se actualiza tras cada conversación, en HubSpot, Salesforce, Pipedrive u otro CRM de los que se conectan.
¿Cómo cambio los criterios después?+
Hablando con el comercial, como se lo dirías a una persona del equipo. Puedes probar el cambio antes en modo test, donde habla solo contigo, y pasarlo a leads reales cuando te convenza.
¿Y si prefiero empezar por algo con menos riesgo?+
Empieza por los leads que entran fuera de horario. Hoy se contestan tarde y con ShowMe se contestan al minuto, sin cambiar nada de lo que hace tu equipo de lunes a viernes. Leads fuera de horario.