Sábado, 12:00
Fines de semana y noches
La solicitud entra el sábado y nadie la toca hasta el lunes. Para entonces ya ha hablado con otra escuela.
Educación
Convierte más solicitudes de información en matrículas
Un comercial digital con IA atiende a cada candidato en menos de un minuto, también en fin de semana, y le agenda la entrevista con admisiones.
Nuevo formulario · Web
Laura pregunta por el Máster en Dirección de RR. HH.
- Programa
- Dirección de RR. HH.
- Modalidad
- Online
- Inicio
- Enero
WhatsApp · en menos de un minuto
Hola Laura, soy Alex, de admisiones. Te escribo por el máster de RR. HH. ¿Lo vemos por aquí?11:52 ✓✓
Sí. ¿Cuánto cuesta? ¿Hay becas?11:58
Te dejo precios y becas en PDF. Hay becas para empresa: ¿tu empresa podría cubrir una parte?11:59 ✓✓
Alex: Le frena el precio y pregunta por becas de empresa. Mejor que lo vea con una asesora.
Google Calendar · invitación enviada
Mar14
Entrevista · Máster RR. HH.
16:00 a 16:30
LauraMarta, asesora de admisiones
HubSpot · contacto
Laura · Máster RR. HH.
- Etapa
SolicitudEntrevista agendada- Le interesa
- Online, empezar en enero
- Le frena
- Precio. Becas para empresa
- Enviado
- Programa, precios y becas
Slack · #admisiones
Alex Sáb 12:05
@Marta Laura (Máster RR. HH.) tiene entrevista contigo el martes a las 16:00. Online, empezar en enero. Le frena el precio: preguntó por becas para empresa. Notas en el CRM.
Nuevo formulario · Web
Camille pregunta por el Máster en Marketing Digital
- Programa
- Máster en Marketing Digital
- Convocatoria
- Septiembre
Web · justo después del formulario
Contenido y duración del máster. Acabó con “Estoy comparando alternativas, ya te diré algo.”
Alex: Hoy no va a decidir. Le mando todo y la llamo mañana.
Gmail
Lo que hablamos: Máster en Marketing Digital
Aquí tienes el programa y los precios, para que lo tengas todo junto mientras comparas.
PDFPrograma.pdfPDFPrecios_y_becas.pdf
Llamando a Camille
“¿Has podido comparar?” Sí, y el otro programa es más barato. Repaso de lo que ese no incluye: los fines de semana en el campus y las prácticas en empresa. Dijo que sí.
Alex: La objeción es el precio, pero eligió el máster por las prácticas. Eso es justo lo que el barato no tiene.
WhatsApp
Hola Camille, como te dije, aquí tienes el enlace para reservar tu plaza en la convocatoria de septiembre: uni.es/checkout11:38 ✓✓
Hecho. Nos vemos en septiembre 🎓11:46
Convocatoria de septiembre, a las 11:46. Todo en el CRM para admisiones.
Ya atienden cada solicitud en menos de un minuto con ShowMe
Y ya forma parte de los mejores equipos comerciales, en España y fuera
Casi nunca es el programa. Es que la pregunta llega cuando no hay nadie, o cuando hay demasiadas a la vez.
Septiembre, enero, convocatorias
Picos de admisión
En dos días entra el volumen de un mes. El equipo llama a quien puede, y el resto se enfría.
"¿Cuánto cuesta? ¿Hay becas?"
Precio y financiación esperando a un asesor
Es la primera pregunta de casi todos, y en muchos centros solo la puede contestar una persona. Mientras tanto, compara.
23:00 aquí, 17:00 en Bogotá
LATAM y otros idiomas
Escriben en su tarde, que aquí es de noche. Y no siempre en español.
Entre el sí y el pago
Reservas que no llegan a matrícula
Dijo que sí en la entrevista. La reserva se quedó a medias y nadie volvió a llamar.
"Para la próxima edición"
La base dormida
Miles de contactos que preguntaron el año pasado. Cuando abre la siguiente edición, nadie les escribe.
Cómo funciona
Cómo encaja en tu proceso de admisión. No cambias nada de lo que ya funciona.
Entra justo donde hoy se pierde el candidato: entre que pide información y que habla con alguien.
Tú
1Captación
Campañas, portales, ferias, tu web
2Solicitud de información
Formulario, WhatsApp o llamada
3Primera conversación
En menos de un minuto, por llamada, WhatsApp, email o videollamada
4Resuelve y cualifica
Programa, precio, becas, financiación. Manda los PDFs
5Agenda el siguiente paso
Entrevista, visita o prueba de nivel, con recordatorio
Tu equipo
6Admisiones
Entrevista y matrícula, con todo el contexto
Pruébalo como si fueras uno de tus candidatos.
Deja tus datos y vive el paso 3: la primera conversación llega en segundos, como le llegaría a quien pide información en tu web.
Tu equipo de admisiones
Tus asesores se quedan con la entrevista y la matrícula. Y llegan con contexto.
Cada conversación acaba en tu CRM: qué programa, qué preguntó, qué le frenó y qué se ha agendado. El asesor llama el lunes sabiendo lo que se habló el sábado.
El comercial digital llega a donde ellos no llegan: la solicitud de las 23:00, el pico de septiembre, la pregunta de precio que no puede esperar. No sustituye a admisiones. Le quita la primera llamada a cada lead.
Slack · #admisiones · Sáb 12:05
A
Alex
@Marta Laura (Máster RR. HH.) tiene entrevista contigo el martes a las 16:00. Online, empezar en enero. Le frena el precio: preguntó por becas para empresa.
HubSpot · contacto
Laura · Máster RR. HH.
- Etapa
Solicitud→ Entrevista agendada- Le frena
- Precio. Becas para empresa
- Enviado
- Programa, precios y becas
Resultados
No son bots. Son comerciales. Los resultados lo avalan.
Ni un chatbot ni un agente que contesta preguntas: un comercial más de tu equipo, que vende. Así trabajan con centros como el tuyo.
= humano
La misma conversión que cuando un comercial les llama en menos de 5 minutos, fuera de horario y en fin de semana. Pero sin límite de volumen.
5x
más leads de fuera de horario y fin de semana que llegan a hablar con el equipo de admisiones.
~5.000 €
por programa, vendidos de principio a fin a estudiantes internacionales. Solo pasa a una persona lo que de verdad la necesita.
Resultados de cada cliente; dependen del centro, el programa y la implementación.
Un comercial más de tu equipo. No una herramienta que contesta mensajes.
Decide como un comercial.
Con tu objetivo, el contexto del lead y tu playbook, elige qué hacer después de cada respuesta.
Hecho para vender.
Entrenado con miles de conversaciones de venta inbound, no para contestar preguntas.
Se incorpora como una persona.
Conversando, y le das feedback con tus palabras. Sin reglas ni flujos que configurar.
Conectado a lo que ya usas.
Tu CRM, tu calendario y Slack, en un clic. Le preguntas qué ha pasado y te contesta.
Más casos de uso
Convertir más solicitudes es solo el principio.
Un comercial que contesta al instante, escala sin límite, habla el idioma de cada candidato y cuesta una fracción por lead tiene mucho más trabajo en un centro. Esto es lo que hacen después centros como el tuyo.
- ~5.000 € por programa, Hispania
Vender de principio a fin
Programas sin entrevista: explica, resuelve la objeción y manda el enlace de pago.
Reactivar ediciones anteriores
Cuando abre la nueva edición, escribe a todos los que dijeron "para la próxima".
Recuperar reservas a medias
Entre el sí de la entrevista y el pago: recuerda plazos, resuelve la duda y manda el enlace.
Llenar las jornadas de puertas abiertas
Invita, confirma asistencia, recuerda la víspera y llama a los que no vinieron.
Tu caso de uso
Construye el comercial que le falta a tu funnel.
Constrúyelo ya
Por dónde empezar
Empieza por las solicitudes fuera de horario.
Bajo riesgo y mucho retorno: hoy se contestan tarde, con ShowMe al minuto. Sin cambiar nada en tu equipo.
5x
más conversión en fin de semana y fuera de horario
Preguntas frecuentes.
¿Qué IA usan las universidades y escuelas para atender solicitudes de información?+
Comerciales digitales con IA como ShowMe: atienden cada solicitud en menos de un minuto por llamada, WhatsApp o videollamada, resuelven dudas del programa y agendan la entrevista con admisiones. La Universidad Pontificia Comillas trabaja con ShowMe.
¿Puede resolver dudas sobre precios y becas?+
Sí. Responde con la información que le da tu centro (precios, becas, financiación, plazos) y envía los PDFs en la misma conversación. Si una pregunta necesita a una persona, la deja anotada para el asesor.
¿Cómo gestiona los picos de solicitudes en periodo de admisión?+
Atiende a todas a la vez, sean diez o mil. El pico de septiembre o el de una convocatoria no cambia el tiempo de respuesta: sigue siendo menos de un minuto.
¿Atiende a candidatos internacionales en su idioma?+
Sí, en el idioma del candidato y a su hora. Hispania lo usa en 14 idiomas con leads de más de 80 países, y vende sus programas de principio a fin.
¿Trabaja los leads de portales como Emagister o Educaweb?+
Sí, si llegan a tu CRM o por email, los trabaja igual que los de tu web.
¿Puede contactar en fin de semana?+
Sí, por WhatsApp y email. Las llamadas a particulares en España se hacen de lunes a viernes de 9 a 21, así que la llamada del fin de semana llega el lunes a primera hora.
¿Sustituye al equipo de admisiones?+
No. Hace la primera conversación con cada solicitud y deja al asesor la entrevista y la matrícula, con todo el contexto.
¿Y si vendo mentorías o programas online con setters y closers?+
También, pero ese funnel es otro: el lead rellena un formulario, un setter lo cualifica y un closer cierra. Lo contamos en su propia página. Setter con IA para infoproductos y coaches.